RESUMO: A problemática de crescente geração de Resíduos Sólidos Urbanos (RSU) tem causado discussões nos diversos segmentos da sociedade. A falta de boas práticas de gestão no manuseio e na coleta seletiva desses resíduos pode resultar em graves problemas ambientais. Os avanços na legislação poderão favorecer as pessoas envolvidas diretamente no trabalho de separação e reciclagem dos materiais descartados pela população. É importante ressaltar que o descarte dos resíduos supracitados, muitas vezes transformados em entulhos, pode ser resultante de falhas no seu gerenciamento. Utilizando-se de pesquisas de natureza exploratória e descrita, com abordagens qualitativa e quantitativa, foram realizadas pesquisas de campo e levantamento de dados junto aos gestores, trabalhadores da Cooperativa de Catadores Recicla Conquista e outros cidadãos da cidade de Vitória da Conquista, Estado da Bahia, Brasil. Ao final da investigação, pôde-se concluir que esses resíduos, muitas vezes despejados em locais inapropriados ou áreas irregulares, sem autorização dos órgãos públicos, têm causado inúmeros transtornos. A análise da atuação dos stakeholders pesquisados mostrou que a maior parte deles tem conhecimento da importância da coleta seletiva; que há necessidade de redefinição de políticas públicas direcionadas ao problema-alvo desta investigação; que os associados da Cooperativa de Catadores carecem de apoio público para desenvolvimento de competências conceituais e técnicas para realizarem melhor os processos de coleta seletiva e reciclagem.
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